Privatlivspolitik hos EventConnect

1. Dataansvarlig

EventConnect er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med platformens forespørgsler, partnerkonti, lokaleadministration og relaterede driftsfunktioner.

EventConnect drives under virksomhedsnavnet EventConnect som PMV / personligt ejet mindre virksomhed med CVR-nummer 46455231.

Kontakt: contact@eventconnect.dk

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af hvordan platformen anvendes, kan EventConnect behandle følgende kategorier af oplysninger:

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer i forbindelse med kundeforespørgsler
• Oplysninger om arrangementet, herunder dato, antal deltagere og eventuelle valgte pakker eller lokaler
• Beskeder, dialoghistorik og adgang via magic links, når en forespørgsel følges op
• Partnernavn, kontaktoplysninger og oplysninger knyttet til partnerkontoen
• Loginrelaterede oplysninger fra autentificeringsudbydere i forbindelse med partneradgang
• Lokaleoplysninger, herunder navn, by, lokation, beskrivelse, kapacitet, prisniveau, faciliteter og kategorier
• Administrations- og statusoplysninger om leads, beskeder, lokalepublicering og partnerhandlinger
• Faktura-, betalingsstatus- og betalingslinkoplysninger i forbindelse med partnerbetalinger

EventConnect behandler oplysningerne til de formål, der er beskrevet i denne politik, og kun i det omfang behandlingen er relevant for den konkrete funktion eller relation.

3. Formål med behandlingen

EventConnect behandler personoplysninger for at:

• Formidle kundeforespørgsler til det relevante lokale eller den relevante partner
• Gøre det muligt for kunde og lokale at fortsætte dialogen om en forespørgsel
• Oprette, administrere og kvalitetssikre partnerkonti og lokaleprofiler
• Sende driftsmails, forespørgselskvitteringer, beskedopdateringer og partnernotifikationer
• Drive, sikre, vedligeholde og forbedre platformen, herunder ved analyse og statistik efter samtykke

4. Behandlingsgrundlag

Behandlingen sker primært på følgende grundlag:

• GDPR artikel 6(1)(b): når behandlingen er nødvendig for at håndtere en forespørgsel, dialog eller partnerrelation før eller som led i en aftale
• GDPR artikel 6(1)(f): når behandlingen er nødvendig for EventConnects legitime interesse i at drive, sikre, administrere og forbedre platformen
• GDPR artikel 6(1)(a): når du giver samtykke til valgfri analyse og statistik
• GDPR artikel 6(1)(c): i det omfang bogførings-, regnskabs- eller andre lovkrav gælder for finansielle poster

5. Deling med leverandører og samarbejdspartnere

EventConnect deler ikke oplysninger bredt, men anvender relevante leverandører og samarbejdspartnere til de funktioner, platformen er bygget til. Oplysninger kan behandles eller deles i disse sammenhænge:

• Med det lokale eller den partner, som kunden kontakter, så forespørgslen kan besvares
• Med drifts-, hosting- og databaseleverandører, der understøtter platformens tekniske drift
• Med autentificeringsudbydere i forbindelse med partnerlogin
• Med leverandører af e-mail og notifikationer til kvitteringer, beskedopdateringer og partnernotifikationer
• Med analyse- og statistikværktøjer, når brugeren har givet samtykke
• Med betalingsudbydere, herunder Stripe, når det er relevant for partnerbetalinger

Et lokale eller en partner er selvstændigt dataansvarlig for sin egen videre behandling af kundeoplysninger, når en forespørgsel modtages og håndteres uden for EventConnects egne systemer.

EventConnect bestræber sig på kun at dele de oplysninger, der er nødvendige for den konkrete funktion eller relation.

6. Opbevaring og sletning

EventConnect opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, herunder forespørgsler, dialoghistorik, partneradministration, drift, sikkerhed og relevant dokumentation.

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige. Visse oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for juridiske krav, sikkerhed, dokumentation eller regnskab.

7. Cookies og analyse

EventConnect anvender teknisk nødvendige cookies og tilsvarende browserteknologi til blandt andet at gemme cookievalg, sprogvalg, sessionsoplysninger og andre nødvendige bruger- og produktvalg.

Analyse- og statistikværktøjer anvendes kun, hvor brugeren har givet samtykke. Målingen bruges til at forstå trafik, produktbrug og platformhændelser med henblik på drift, fejlretning og løbende forbedring.

Du kan ændre dit samtykke til analyse og statistik på cookiepolitiksiden.

Offentlige formularer beskyttes med Cloudflare Turnstile for at begrænse automatiseret misbrug og spam. Når beskyttelsen indlæses eller bruges, kan Cloudflare behandle tekniske oplysninger om browseren, enheden og forbindelsen for at levere funktionen.

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i dine oplysninger
• Rettelse af urigtige oplysninger
• Sletning af dine oplysninger
• Begrænsning af behandling
• Indsigelse mod behandling
• At trække eller ændre dit samtykke til valgfri analyse og statistik

Kontakt EventConnect på contact@eventconnect.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bede om sletning eller stille spørgsmål om behandlingen.

9. Klage

Du kan klage til Datatilsynet eller en anden relevant tilsynsmyndighed, hvis du er utilfreds med EventConnects behandling af dine personoplysninger.

10. Ændringer

EventConnect kan opdatere denne privatlivspolitik, når platformen, leverandører, integrationer eller dokumenterede processer ændrer sig.